Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via ARAMEX avec un numéro de suivi et remis sans signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous enverrons un lien pour suivre votre colis en ligne.

La livraison express (via ARAMEX) : Les articles achetés sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Afin d’optimiser la livraison, il est conseillé d’indiquer une adresse précise à laquelle votre commande pourra être réceptionnée aux heures ouvrables. Les commandes sont livrées dans un délai maximum de trois (3) jours ouvrables sur le territoire tunisien pour les produits en stock et de (5) jours ouvrables pour les produits en précommande.

Dans le cas où le client est injoignable, le colis est retourné dans les locaux de Belpharma. Le client dispose de 3 jours afin de pouvoir récupérer sa commande auprès des locaux de Belpharma. Dépassant ces délais la commande sera annulée.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et les frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.


Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

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